PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN

 

LOS JEFES Y LOS LÍDERES



EL LÍDER

El conjunto de habilidades para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado para lograr los objetivos. También se entiende como esa capacidad de delegar, tomar la iniciativa, promover, motivar o evaluar un proyecto eficaz o eficiente. En este sentido, el liderazgo conlleva a poseer este conjunto de actividades y también a analizar y definir estrategias. Incluso es independiente de una posición de poder.



CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER

Para dirigir un grupo de trabajo es importante tener unas metas claras, definidas y que éstas sean congruentes con las capacidades del grupo. La humildad y la tolerancia son otras de las características que debe tener un buen líder. Es decir, por muy jefe que sea, hay que tener presente que su trabajo depende de su equipo. Ser optimista, el trato personal, ser flexible o mostrar empatía, serán algunas de las habilidades sociales fundamentales para ejercer el liderazgo.

CARACTERÍSTICAS DE JEFE

 Ser un buen guía. Los buenos jefes colaboran con sus subalternos para resolver con sus inconvenientes que se presentan. Dar crédito a sus subordinados. Reconocer la labor de sus trabajadores, hace que la confianza de éstos aumente.  Actuar con justicia. No debe privilegiarse el trato con algún o algunos empleados en detrimento de otros. Adicionalmente, devuelve el trabajo bajo un esquema cerrado incontables veces.


PARA VARIAR...

El jefe defiende con uñas y dientes su posición de autoridad, mientras que el líder hace que la gente normal se sienta extraordinaria. El jefe ansía la reverencia y el líder logra comprometer a su equipo en una misión que les permite superarse  y trascender en son de cambiar la dinámico y ser producivos.

DIFERENCIAS PRINCIPALES

El aspecto laboral es un área importante en la vida de todo ser humano. Y dentro de esta, un elemento importante que debemos considerar es la relación que tenemos con nuestro jefe directo o bien con nuestros subordinados; esta relación en más de una ocasión puede convertirse en una pesadilla. Por ello, si tienes personal a tu cargo te invitamos a conocer algunas diferencias entre ser un jefe y ser un líder; para que te ayuden a relacionarte mejor con tu personal y lograr una mayor productividad en tu  área.

Generalmente un jefe sin liderazgo es una persona autoritaria, que cree que tiene la razón y el control de todo; lo cual puede generar frustración en el personal que está a su cargo; un jefe drena la energía, en cambio un líder la inyecta. Algunas de las características de un jefe sin liderazgo son:

  • Habla y opina antes de escuchar.
  • Ordena para resolver problemas.
  • Repite el proceso.
  • Dirige las acciones con autoritarismo.
  • Delega bajo recetas sin ser abierto al cambio.
  • Busca culpables y los porqués.
Por otro lado, también existen caso en donde la figura del líder emerge dentro del equipo de trabajo. Se tratan de líderes natos que, sin ocupar una posición jerárquica con respecto a sus compañeros, son capaces de guiar al equipo a los objetivos trazados. Es importante que las empresas puedan identificar o desarrollar este tipo de talentos. Cuando ocurre un error, en ocasiones el jefe suele buscar culpables, hasta el punto de querer reprender al personal.



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